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成都物業(yè)保潔

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室內(nèi)辦公室、會(huì)議室日常保潔的程序

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室內(nèi)辦公室、會(huì)議室日常保潔的程序

發(fā)布日期:2019-01-26 作者: 點(diǎn)擊:

成都商業(yè)保潔與您分享:作業(yè)人員多,寫(xiě)字臺(tái)、家具、文件柜、電腦等設(shè)備的臺(tái)面上文件、用具、廢紙廢物多。保潔時(shí)刻受時(shí)刻制約,首要作業(yè)必須在作業(yè)時(shí)刻前或后進(jìn)行,通常是在室內(nèi)無(wú)作業(yè)人員時(shí)作業(yè)。 

  (2)日常保潔服務(wù)項(xiàng)目    

  1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的廢物。

  2)打掃地上。

  3)擦洗作業(yè)桌、文件柜、沙發(fā)、電話、作業(yè)設(shè)備、茶幾等家具。

  4)擦洗門(mén)窗、窗臺(tái)、墻面、天花板、照明設(shè)備、飾物等。 

  5)清洗茶具。

  (3)留意事項(xiàng)

  1)因?yàn)槭軙r(shí)刻的制約,需在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)完結(jié)作業(yè),并擬定相應(yīng)周密的日常保潔服務(wù)方案,事前設(shè)計(jì)好作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)道路、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)刻,要求保潔人員按方案作業(yè),動(dòng)作利索方便。 

  2)地拖、抹布等清潔東西,可多備幾份,以削減往復(fù)清洗時(shí)刻,進(jìn)步短時(shí)刻內(nèi)突擊們業(yè)的效率。

  3)進(jìn)入客戶已下班的作業(yè)室作業(yè)時(shí),必須由2人或2人以上一起進(jìn)行作業(yè),并留意不做令人置疑的動(dòng)作,避免產(chǎn)生誤會(huì)。

  4)抹作業(yè)桌椅時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)圈、錢(qián)包、通訊器材等貴重物品,應(yīng)立即向主管及保安部分陳述。

  5)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時(shí),切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放,一般情況下不得運(yùn)用有腐蝕性的清潔劑。

  6)吸塵器聲響大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班后進(jìn)行。

  7)作業(yè)室鑰匙必須有嚴(yán)厲的管理制度,除指定人員外,不得交與任何人員,客戶要求開(kāi)門(mén)或保潔人員作業(yè)時(shí)回來(lái)室內(nèi),應(yīng)嚴(yán)厲執(zhí)行登記手續(xù)。 

                           

  4)清潔程序    

  1)預(yù)備   預(yù)備好清潔東西,包含水桶、抹布、清潔劑、廢物袋、吸塵器、地拖、掃把等。

  2)進(jìn)人   每組2—3人,組長(zhǎng)持鑰匙開(kāi)門(mén),一起進(jìn)入,門(mén)不要關(guān)。室內(nèi)若有人,應(yīng)先打招待,得到允許后再作業(yè)。

  3)查看   進(jìn)入作業(yè)室后,先查看有無(wú)異?,F(xiàn)象、有無(wú)客戶忘記的貴重物品、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)先向主管上級(jí)陳述后再作業(yè)。 

  4)清倒   清倒煙灰缸、字紙簍、廢物桶。在倒煙灰缸時(shí)要查看煙頭是否徹底平息。清倒字紙簍、會(huì)集廢物袋時(shí),應(yīng)留意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。

  5)擦抹   從門(mén)口開(kāi)端,由左至右或由右至左,依次擦洗室內(nèi)家具和墻面等。毛巾應(yīng)按規(guī)則折疊、翻面。擦洗每一件家具時(shí),應(yīng)由高到低,先里后外。抹墻面時(shí),要點(diǎn)擦洗墻面飾物、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門(mén)窗、窗臺(tái)等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進(jìn)行,也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。

  6)收拾   臺(tái)面、桌面上的首要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等抹凈后,應(yīng)按客戶習(xí)氣的固定方位放好。如發(fā)現(xiàn)部分臟污仍需及時(shí)處理。

  7)替換   收換廢物袋、暖水瓶。

  8)吸塵   依照先里后外,先邊角、桌下,后大面的/頃序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備移動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)部分臟污應(yīng)及時(shí)處理。

  9)關(guān)閉   清潔完畢后,保潔人員退至門(mén)口,環(huán)視室內(nèi),承認(rèn)質(zhì)量合格,然后關(guān)燈、鎖。

  10)記載   仔細(xì)記載每日作業(yè)情況,首要包含保潔員人數(shù)名字、清潔房間號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)刻、作業(yè)時(shí)客戶狀況(無(wú)人、作業(yè)、回來(lái)等)、家具設(shè)備有無(wú)損壞等。


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